Integritetspolicy

Senast uppdaterad:

Ennalis AB ("vi", "oss") värnar om din integritet. Denna policy beskriver hur vi samlar in, använder och skyddar dina personuppgifter i enlighet med EU:s dataskyddsförordning (GDPR, Förordning 2016/679).

1. Uppgifter vi samlar in

Vi samlar in uppgifter som du lämnar via beställningsformuläret (namn, telefonnummer) och kontaktformuläret (namn, e-postadress, meddelande). Vi samlar även automatiskt in teknisk information som IP-adress, webbläsartyp och besökta sidor via cookies och analysverktyg när du har gett ditt samtycke.

2. Hur vi använder dina uppgifter

Vi använder dina uppgifter för att behandla och leverera din beställning, kontakta dig för orderbekräftelse, svara på frågor via kontaktformuläret samt, om du har lämnat samtycke, för marknadsförings- och analysändamål.

3. Rättslig grund (GDPR art. 6)

Behandlingen av dina uppgifter grundar sig på: (a) fullgörande av avtal (art. 6.1.b) - beställning och leverans; (b) berättigat intresse (art. 6.1.f) - kundtjänst och bedrägeriförebyggande; (c) samtycke (art. 6.1.a) - analys- och marknadsföringscookies.

4. Delning av uppgifter

Vi delar dina uppgifter med leveranspartners för att möjliggöra leverans av din beställning. Vi delar inte dina personuppgifter med tredje part för egna marknadsföringsändamål utan ditt samtycke. Google Analytics och Google Ads kan ta emot aggregerade besöksdata om du har godkänt sådana cookies.

5. Dataskydd

Vi vidtar lämpliga tekniska och organisatoriska åtgärder för att skydda dina personuppgifter mot obehörig åtkomst, förlust eller förstöring. Vår webbplats använder HTTPS-kryptering.

6. Dina rättigheter

Enligt GDPR har du rätt till: tillgång till dina uppgifter, rättelse av felaktiga uppgifter, radering ("rätten att bli bortglömd"), begränsning av behandling, dataportabilitet och invändning mot behandling. Du har även rätt att lämna in ett klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY), Box 8114, 104 20 Stockholm, [email protected].

7. Internationell överföring

Om data överförs utanför EES säkerställer vi att lämpliga skyddsåtgärder finns på plats, t.ex. EU:s standardavtalsklausuler.

8. Lagringstid

Beställningsuppgifter sparas i 36 månader. Kontaktformuläruppgifter raderas efter 12 månader. Cookiebaserade uppgifter bevaras enligt respektive cookies livslängd.

9. Barn

Vår webbplats riktar sig till vuxna (18+). Vi samlar inte medvetet in personuppgifter från barn under 16 år.

10. Tredjepartstjänster

Vi använder Google Ads för konverteringsspårning och remarketing samt Google Analytics för webbplatsanalys. Google Maps används på kontaktsidan. Dessa tjänster kan placera egna cookies om du har gett samtycke. Mer information finns i vår Cookiepolicy.

11. Cookies

Vi använder cookies för teknisk funktion, analys och marknadsföring. Du kan hantera ditt samtycke via cookiebannern eller i vår Cookiepolicy.

12. Ändringar

Vi kan komma att uppdatera denna policy. Eventuella väsentliga ändringar meddelas på webbplatsen. Aktuellt datum framgår ovan.

13. Kontakt

För frågor om dina personuppgifter: Ennalis AB, Hornsgatan 142, 117 28 Stockholm, Sverige. E-post: info@cleanokneeu.world. Telefon: +46 8 520 314 77.